Le service Uber green qui permet de réserver des véhicules hybrides et électriques arrive à Lyon (Rhône). (©Flickr)
Il y a déjà Uber Eats pour le service de livraison de repas à domicile. Dès ce mercredi 25 septembre 2019, il est possible de réserver une course en VTC dans les villes de Metz et de Nancy.
Uber se lance officiellement dans les deux grandes villes de Lorraine après plusieurs années d’implantation à Strasbourg. L’application qui concurrence les taxis existe déjà depuis longtemps à Paris, Marseille, Lyon, Nantes, Bordeaux ou encore Toulouse.
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Une application attendue, selon Uber
Pourquoi un lancement si tardif alors que l’américain est déjà installé dans 24 grandes agglomérations françaises (et 500 communes) ? « La décision de proposer l’application Uber à Nancy et Metz est née de la forte demande locale tant de la part des passagers que des chauffeurs VTC », explique l’entreprise.
En 2019, ce sont effectivement 88 000 personnes qui ont ouvert l’application Uber pour essayer de commander une course à Nancy et 110 000 à Metz, à en croire les chiffres de la société. Dans la plupart des cas, ils sont repartis frustrés. Quelques chauffeurs, qui se comptent sur les doigts d’une main, utilisaient déjà l’application pour séduire les clients.
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Comment réserver sa course sur Uber ?
Comment commander une course via l’application Uber ? Contrairement aux taxis, elle permet de payer directement sur son téléphone sans avoir besoin de sa carte bancaire sur soi ou de payer en liquide à l’issue de la course en voiture.
- Téléchargez l’appli Uber sur l’Apple Store ou Google Play
- Si vous êtes déjà client Uber Eats, vous pouvez utiliser les mêmes identifiants
- Sinon, il suffit de créer un identifiant avec une adresse e-mail et une carte bancaire
Les taxis concurrencés
A Nancy comme à Metz, ce sont les taxis qui ont le monopole sur les services de courses avec chauffeurs. Pour aller en rendez-vous, rentrer d’un bar ou encore aller prendre un avion à Lorraine Airport, le taxi était l’unique moyen. Dans la capitale mosellane, les taxis ont d’ailleurs lancé leur propre application qui permet aussi de réserver sa course grâce à son téléphone. Il est aussi possible de la commander sur leur site.
Du côté de la cité ducale, le site des taxis permet aussi la réservation mais 24h avant la course. Une sérieuse concurrence pour les artisans de la ville. Ils sont d’ailleurs confronté à la concurrence de MySam qui propose un service de VTC depuis plusieurs mois. L’entreprise a récemment lancé sa propre application smartphone sur le même modèle que Uber.