Éponine Picard-Massieu est médiatrice dans son collège d’Offranville depuis la 6e. Elle intervient pour régler les cas de dispute entre les élèves. (©Augustin Bouquet des Chaux)
À 14 ans, Éponine Picard-Massieu a déjà une idée du métier qu’elle voudra exercer plus tard. Elle souhaite devenir avocate. Une vocation qu’elle s’est découverte grâce à son rôle de médiatrice au collège d’Offranville, près de Dieppe (Seine-Maritime).
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À la base, elle souhaitait devenir vétérinaire. À 11 ans, alors qu’elle est en classe de 6e au lycée Jean-Cocteau d’Offranville, Éponine Picard-Massieu veut soigner les animaux. Trois ans plus tard, alors qu’elle est entrée en 3e au mois de septembre et qu’elle prépare le brevet des collèges, son ambition professionnelle a considérablement changé. Elle ne rêve plus que de justice, de tribunal et de plaidoirie.
Elle voulait être déléguée
Un changement radical qu’elle doit au rôle qu’elle a exercé durant les trois dernières années dans son établissement offranvillais, celui de médiatrice. « En 6e, je voulais être déléguée » explique la jeune fille. Mais le suffrage universel ne tourne pas en sa faveur. Elle perd les élections mais pas son envie de s’impliquer dans la vie de son établissement. « Au cours de l’année, des 4e et des 3e sont venus nous présenter le rôle de médiateur. » Éponine est mordue. Avec trois autres de ses camarades, elle passe le processus de sélection.
Nous avons eu à remplir un questionnaire au CDI et j’ai été choisie.
Sélectionnée, la collégienne passe deux petites formations basées notamment sur la mise en situation et les jeux de rôle. Sa mission sera simple, sur le papier. Le médiateur au collège doit permettre de régler au mieux les conflits entre deux protagonistes.
Lors de nos formations, on nous a demandé ce que nous pouvions faire pour que les choses ne s’enveniment pas.
Des questions auxquelles les formateurs, le CPE, la documentaliste et quelques professeurs, apportent également des réponses.
Un processus secret
Lorsqu’elle fait face à un conflit, Éponine sait désormais comment gérer la chose. « Nous sommes réunis dans le bureau du CPE avec les élèves mis en cause et deux médiatrices. » Dans un souci d’impartialité, chaque élève mis en cause va donner sa version des faits aux médiatrices pendant que l’autre attend en dehors du bureau. Une fois cette phase terminée, les médiatrices entrent en action argumentant jusqu’à obtenir la résolution du conflit. « Tout ce qu’il se passe durant la médiation doit rester secret. C’est entre les élèves, les médiateurs et le CPE. »
Pour autant, Éponine n’a pas eu à gérer énormément de conflits au cours de sa scolarité. « En tout, depuis la 6e, j’ai dû intervenir dans quatre conflits poursuit-elle. Ce n’était jamais très grave. C’est allé des insultes par téléphone à une petite bagarre. » À chaque fois, l’histoire s’est bien terminée, le rôle de médiateur étant parfaitement intégré dans le fonctionnement du collège offranvillais et par les élèves.
Aujourd’hui, la mission de ces derniers a été tellement efficace qu’il n’y a presque plus de disputes entraînant le besoin d’un médiateur.
Comme il y a moins de conflits, il n’y a plus de nouveaux médiateurs chez les 6e et les 5e.
Éponine reste toutefois disposée à exercer une nouvelle fois son rôle, si le besoin s’en faisait ressentir.